FAQ & How to
Veelgestelde vragen
Zijn Ceramic Pro-producten veilig voor mijn keramische of kwartscoating?
Ja, alle Ceramic Pro Spectrum-producten zijn speciaal samengesteld om veilig te zijn voor keramische en kwartscoatings. Onze zure shampoo helpt de coatingeigenschappen daadwerkelijk te herstellen, terwijl onze speciale reinigers, zoals ijzerverwijderaar en teerverwijderaar, de beschermlagen niet beschadigen. Elk product heeft een pH-gebalanceerde pH-waarde voor coatingcompatibiliteit.
Hoe weet ik welke producten ik moet gebruiken voor de specifieke behoeften van mijn auto?
Begin met onze Basis Shampoo voor regelmatig onderhoud. Gebruik voor keramische coatings onze Acidic Shampoo. Bij vervuiling kunt u Iron Remover gebruiken voor metaaldeeltjes of Tar & Glue Remover voor kleverige resten. Raadpleeg onze gebruiksaanwijzingen voor gedetailleerde gebruiksaanwijzingen voor elk product.
Hoe plaats ik een bestelling en welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Gebruik deze ruimte om een meer informatief antwoord te geven, waarbij u het onderwerp op een begrijpelijke manier uitlegt en tegelijkertijd de belangrijkste punten behandelt die klanten moeten weten.
Wat zijn uw verzendtijden en bezorgopties?
We verwerken bestellingen doorgaans binnen 1-2 werkdagen. Standaardverzending duurt 3-5 werkdagen, met express-opties beschikbaar bij het afrekenen. Alle bestellingen boven de € 75 komen in aanmerking voor gratis standaardverzending. Je ontvangt trackinginformatie zodra je bestelling is verzonden.
Wat is uw retourbeleid als ik niet tevreden ben?
Wij bieden 30 dagen tevredenheidsgarantie op al onze producten. Bent u niet helemaal tevreden? Neem dan contact met ons op voor een volledige terugbetaling of omruiling. Producten dienen in originele staat te zijn. Professionele installatiediensten hanteren aparte voorwaarden, die tijdens een consult worden besproken.